隐私政策

最后更新：2024年12月13日

1. 引言

在十里软件科技（以下称"我们"），我们既注重创新也尊重隐私。本隐私政策说明了当您使用我们的网站（5km.site）和软件产品（统称"服务"）时，我们如何谨慎且尊重地处理您的信息。

2. 我们收集的信息

2.1 您提供的信息

  • 账户信息（电子邮件地址、姓名（可选）、支付信息）

  • 用户偏好（应用设置、自定义选项）

  • 通信记录（客户支持消息、反馈）

2.2 自动收集的信息

  • 设备信息（操作系统、设备类型、浏览器类型和版本）

  • 使用数据（功能交互模式、性能指标、错误报告）

  • 网络数据（IP 地址、大致位置、访问时间）

3. 我们如何使用您的信息

3.1 核心服务目的

  • 提供和维护我们的服务

  • 处理您的交易

  • 验证您的访问权限

  • 发送重要的服务通知

3.2 改进与开发

  • 分析使用模式

  • 调试和修复问题

  • 开发新功能

4. 数据保护

4.1 安全措施

  • 行业标准加密

  • 安全数据传输

  • 定期安全评估

4.2 数据存储

  • 安全云基础设施

  • 加密数据库

  • 定期备份程序

5. 数据保留

5.1 保留期限

  • 账户数据：直至账户删除

  • 使用数据：24 个月

  • 通信记录：36 个月

  • 支付信息：按法律要求保留

5.2 数据删除

  • 保留期后自动删除

  • 应要求手动删除

  • 安全擦除程序

6. 您的隐私权利

6.1 访问权利

  • 请求获取您数据的副本

  • 查看已收集的信息

  • 了解处理目的

6.2 控制权利

  • 更新个人信息

  • 删除账户和数据

  • 退订通讯

6.3 其他权利

  • 反对数据处理

  • 限制数据处理

  • 撤回同意

  • 向监管机构投诉

7. 第三方服务

7.1 服务提供商

  • 支付处理商

  • 分析服务

  • 云存储提供商

  • 电子邮件服务提供商

7.2 数据共享

我们仅与以下方共享数据：

  • 需要数据的服务提供商

  • 法律要求时的执法机构

  • 经您同意的第三方

  • 关联公司（如有）

8. 儿童隐私

  • 我们的服务不面向 13 岁以下的儿童

  • 我们不会故意收集儿童数据

  • 家长可以请求删除数据

  • 我们遵守儿童隐私法律

9. 国际数据传输

  • 数据可能在国际范围内处理

  • 我们确保采取适当的保护措施

  • 我们遵守数据传输法规

  • 我们保护跨境数据安全

10. 政策更新

10.1 变更流程

  • 定期审查政策

  • 更新通知

  • 重大变更的宽限期

  • 继续访问即表示接受

10.2 版本历史

  • 可应要求提供

  • 保留存档版本

  • 保存变更日志

  • 可访问以前的版本

11. 联系方式

如有隐私相关事宜，请联系：

12. 合规性

我们遵守适用的数据保护法律：

  • GDPR（欧盟）

  • CCPA（加利福尼亚州）

  • PIPL（中国）

  • 其他适用法规

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最后更新：2024年12月13日

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